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Inside Sales Representative

Posting Start Date: Apr 14, 2021

Location: Montreal, QC, CA

Company: Cascades

CASCADES

Founded in 1964, Cascades produces, converts and markets packaging and tissue products that are composed mainly of recycled fibers. The Company employs 11,000 employees, who work in more than 90 production units located in North America and Europe. With its management philosophy, half a century of experience in recycling, and continuous efforts in research and development as driving forces, Cascades continues to deliver the innovative products  that customers have come to rely on.

 

CASCADES CONTAINERBOARD PACKAGING

The Containerboard Packaging Group, a division of Cascades, is the largest containerboard producer in Canada, and is also a top converter of corrugated products in the country. The Group manufactures a wide range of products made from recycled fibres for its North American customers in the food, beverage and consumer products sectors, among many others. The Division, which employs close to 3,400 people, owns six containerboard mills and nineteen corrugated products plants in Canada and the United States.

Your challenge!

Sous la responsabilité du directeur des ventes, le représentant des ventes internes transmettra la proposition de valeur de Cascades aux clients et atteindra les objectifs de revenus et de marges en apportant et en augmentant les capacités dans les aspects suivants : acquisition de nouveaux clients et stabilité grâce à la qualification des clients potentiels, suivi des clients potentiels entrants et sollicitations à froid et courriels sortants; gestion des comptes clients existants grâce à la compréhension des besoins des clients, connexion avec les clients à distance pour maintenir des relations solides et proposer des idées créatrices de valeur, et développement et exécution de plans de comptes pour assurer la croissance et la marge.

Ce rôle consistera à créer des devis, négocier avec les clients, répondre aux questions techniques des clients, comprendre la dynamique concurrentielle du marché et la capacité de Cascades à se différencier, et travailler en collaboration avec les équipes du Marketing, du service à la clientèle, du design et des Finances.

Desired experience

  • Programme d’avantages sociaux;
  • Conciliation travail-famille (télétravail, horaire flexible);
  • Programme d’aide aux employés (PAE);
  • Centre de formation;
  • Plan de gestion de carrière à long terme;
  • Environnement de travail axé sur le partage des connaissances et la valorisation des réussites individuelles et d’équipe.

Job Responsibilities

  • Atteindre les revenus et les objectifs de vente​
  • Déterminer les pistes en fonction de notre stratégie et de nos règles d'affaires​
  • Entretenir d'excellentes relations avec les clients et veiller à ce qu'ils soient satisfaits de l'utilisation des outils numériques​
  • Élaborer et gérer des plans de comptes pour les petits comptes régionaux conformément aux lignes directrices établies (objectifs de revenus)​
  • Fournir une prévision détaillée et précise des ventes à l’équipe​
  • Faciliter l'intégration et assurer une approche cohérente des clients parmi les SBU de Cascades​
  • Établir et développer des relations clés à tous les niveaux de l'organisation du compte (achats, gestion des catégories, tarification, technique, comptabilité, contrôle de la qualité) ​
  • Utiliser et mettre à jour le CRM

Technical competencies

  • Personne autonome capable de communiquer efficacement​
  • Compréhension approfondie des produits et services offerts par Cascades dans votre région​
  • Capacité à rechercher des comptes et à identifier les acteurs clés à l'aide d'outils numériques​
  • Approche axée sur le client avec la capacité d'identifier les besoins, les problèmes et les intérêts des clients​
  • Capacité à analyser les activités concurrentielles et le potentiel de nouveaux produits et services​
  • Capacité d'adaptation rapide et grande flexibilité pour pouvoir s’occuper des comptes de différents marchés​
  • Capacité à travailler avec C-suite 

Cascades believes in the success of an inclusive organization that values diversity within its team. All qualified candidates will be considered for this position in a fair manner.


Use of the masculine in our communications refers equally to both men and women.

 


Job Segment: Sales Rep, Labor, Laborer, Inside Sales, Sales, Engineering, Operations