Description de l’emploi
Technicien(ne) finances - Réclamations
Ville:  Kingsey Falls
Province/État:  Québec

Bienvenue chez Cascades!

Fais rayonner ton expertise dans un environnement humain et stimulant où tes idées prennent forme et l’excellence guide le quotidien.
Joins-toi à l’équipe de SOPHIE ANN ROY à titre de Technicien(ne) finances - Réclamations à Kingsey Falls pour façonner un avenir plus responsable.


Tes avantages

Parce que prendre soin de nos gens, c’est dans notre nature. Tu auras:

 

  • Partage de profits et programme d’achat d’actions
  • Mode hybride : 3 jours au bureau (2 fixes + 1 flexible)
  • Gamme complète d’avantages sociaux : assurances collectives, télémédecine et régime de retraite avec contribution de l’employeur
  • Allocation annuelle à utiliser pour l’achat de biens et services de ton choix
  • Programme annuel de mieux‑être, programme d’aide aux employés et accès au gym
  • Milieu de travail humain, basé sur la collaboration et le respect

 

 

Tes responsabilités

Dans ton rôle de Technicien(ne) finances - Réclamations, ton quotidien sera rythmé de défis stimulants qui te permettront de déployer pleinement ton talent. 
Ton champ d’actions :

 

  • Recueillir les informations pertinentes au dossier d’analyse des réclamations;
  • Communiquer avec les clients et partenaires d’affaires internes afin de concilier l’information;
  • Analyser les réclamations reçues afin de déterminer leur origine, leur validité et le niveau d’approbation requis;
  • Effectuer les suivis requis en lien avec les réclamations pour assurer l’avancement des dossiers;
  • Déterminer l’équipe qui devra prendre en charge le dossier suite à l’analyse (émission de crédit ou collection).

 

Les qualifications requises

Tu es naturellement à ta place dans le poste de Technicien(ne) finances - Réclamations si tu te reconnais :

  • Tu as un an d'expérience minimum dans un poste similaire;
  • Tu aimes le travail d'équipe et tu as la capacité à communiquer et à collaborer efficacement avec différentes équipes;
  • Tu es débrouillard(e) mais surtout rigoureux(se);
  • Tu es à l'aise avec les outils technologiques notamment Excel;
  • Tu as envie d’apprendre et de participer à l'amélioration de nos procédures;
  • Tu maitrises autant le français et l'anglais, pour communiquer aisément avec nos unités et partenaires du Québec, des provinces anglophones et des États-Unis.

 

 

Et si en plus tu mets autant de cœur dans ton savoir-être que dans ton savoir-faire, on a hâte de te rencontrer!

 

 

Postule dès maintenant et rejoins notre équipe de Cascadeurs et Cascadeuses au poste de Technicien(ne) finances - Réclamations à Kingsey Falls.

 

 

Cascades valorise la diversité et l’inclusion et considèrera avec équité toutes les candidatures.

Aperçu des informations

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Chez Cascades, on respecte la nature. Et on respecte avant tout celle de nos 9 000 employé(e)s. Avec plus de 65 unités en Amérique du Nord, on offre un environnement engagé et diversifié où chaque personne peut s’épanouir et contribuer au succès de l’entreprise. 

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